Viimeksi päivitetty: 9.4.2025

1. Johdanto

Flexora Oy ("me", "meidän" tai "yhtiömme") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme verkkosivustoamme ("Verkkosivusto") tai palveluitamme, ja mitä vaihtoehtoja sinulla on tietojen suhteen.

Lukemalla tämän tietosuojakäytännön huolellisesti saat tietää, miten käsittelemme henkilötietojasi. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä meihin osoitteessa [email protected].

2. Mitä henkilötietoja keräämme

2.1 Tiedot, jotka annat meille

Voimme kerätä henkilötietoja, joita annat meille suoraan, kuten:

• Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite)
• Kirjautumistiedot (kuten käyttäjänimi ja salasana)
• Profiilitiedot (kuten kuva, ikä, sukupuoli ja fyysiset ominaisuudet)
• Maksutiedot (kuten luottokortin tiedot ja laskutusosoite)
• Terveyteen liittyvät tiedot (kuten terveydentila, liikuntahistoria ja tavoitteet)
• Palaute ja yhteydenpito (kuten kyselyvastaukset ja asiakaspalvelupyynnöt)

2.2 Tiedot, jotka keräämme automaattisesti

Kun käytät Verkkosivustoamme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja, kuten:

• Käyttötiedot (kuten miten käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme)
• Tekniset tiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, aikavyöhykeasetus, käyttöjärjestelmä ja alusta)
• Sijaintitiedot (kuten maantieteellinen sijainti)
• Evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerätyt tiedot

2.3 Tiedot kolmansilta osapuolilta

Voimme saada henkilötietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten:

• Tekniset tiedot analytiikkapalveluiden tarjoajilta
• Yhteystiedot ja profiilitiedot sosiaalisen median alustoilta
• Maksutiedot maksupalveluiden tarjoajilta

3. Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tarkoitus	Oikeusperuste
Palveluidemme tarjoaminen ja ylläpitäminen	Sopimuksen täyttäminen, oikeutettu etu
Asiakaspalvelun tarjoaminen	Sopimuksen täyttäminen, oikeutettu etu
Markkinointi ja mainonta	Suostumus, oikeutettu etu
Verkkosivuston ja palveluiden kehittäminen	Oikeutettu etu
Turvallisuuden varmistaminen	Oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite
Lainmukaisuuden varmistaminen	Lakisääteinen velvoite

4. Miten jaamme henkilötietojasi

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien osapuolten kanssa:

4.1 Palveluntarjoajat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka suorittavat palveluita puolestamme, kuten:

• Verkkosivu- ja tietokantapalvelut
• Markkinointi- ja analytiikkapalvelut
• Maksunvälityspalvelut
• Asiakaspalvelujärjestelmät

Nämä palveluntarjoajat voivat sijaita Euroopan talousalueen (ETA) sisällä tai ulkopuolella.

4.2 Viranomaiset ja lainsäädännön vaatimat tahot

Voimme jakaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen:

• Lainsäädännön noudattamiseksi
• Oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi
• Yhtiömme tai asiakkaidemme turvallisuuden suojaamiseksi
• Petosten estämiseksi tai tutkimiseksi

4.3 Liiketoiminnan siirrot

Jos osallistumme fuusioon, yrityskauppaan tai omaisuuden myyntiin, henkilötietojasi voidaan siirtää osana tällaista liiketoimea. Ilmoitamme sinulle ennen kuin henkilötietosi siirretään ja niitä aletaan käsitellä eri tietosuojakäytännön mukaisesti.

5. Henkilötietojesi säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Määrittelemme säilytysajat seuraavien kriteerien perusteella:

• Kuinka kauan tarvitsemme tietoja palveluidemme tarjoamiseen
• Onko meillä lakisääteinen velvoite säilyttää tietoja
• Onko säilyttäminen tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi

6. Henkilötietojesi suojaaminen

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käsittelyltä, menetykseltä, väärinkäytöltä tai muutokselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat:

• Tietojen salaus
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturvatarkastukset
• Tietoturvapolitiikat ja henkilöstön koulutus
• Palomuurit ja virustorjunta